为持续深化“放管服”改革，巩固社银“就近办”服务合作成果，基于网点数量的增加、业务事项扩充和服务标准升级的现实需求，市社保结算中心于近日启动2025年银行经办社保业务“就近办”网点巡查工作。

一是自查和抽查相结合。本次巡查重点围绕网点运行质效，通过“银行自查+经办机构抽查”相结合的方式，聚焦银行职责和安全要求，通过业务模拟、业务督办和安全评估摸排网点实际运行状况。

二是现场模拟办事场景。通过现场模拟网点社保业务办事场景，测试自助设备经办模块、清点标识清单、监测网络环境，核查硬件设施运行状态；现场测试引导员高频政策问题，评估业务引导水平。“就近办”服务不能流于形式，必须真正解决群众办事痛点。

三是指定专属巡检方案。依托网点巡查机制，分析网点业务低迷主因，制定“一网点一方案”，持续督促银行提升“就近办”网点经办服务能力，切实将“问题清单”转化为“满意清单”，推动社银合作“就近办”服务落地见效。